第一篇:试用期满小结2篇
价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作总结如下:
我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:
一、在泵车调试车间学习调试工作
学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对 的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个 人该有的行为准则和道德规范。
二、外出到全国各地从事“一机一册”工作
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对 已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对 在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对 的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
1、6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为 的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
2、和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
3、在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现2014一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!
试用期满小结(2):
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
(一)、是认真学习“xxxx”重要思想,深刻领会“xxxx”重要思想的科学内涵,增强自己实践“xxxx”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
(二)、是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“xxxx”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)、是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(二)、是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(三)、是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
第二篇:试用期满工作小结2篇
能把机关好的作风、好的经验、好的方法带到乡镇,实现机关工作与乡镇实际的优势互补,着力在强化学习、突出实践上下苦功,从学习中获取经验,在实践中提高自已,现将自已一年来的工作小结报告如下:
一、强化学习,提高素质。一年来,认真学习贯彻党的xx大、xx届三中全会精神和“xxxx”重要思想及科学发展观 ……此处隐藏9201个字……统
典型问题——没有品牌经营计划
当时措施——建立厂报。宣传窗口定期更新。开展顾客满意活动,强调顾客包括企业外部顾客(客户、分供方、社会)、内部顾客(股东、领导与被领导、部门顾客、职能顾客、工序顾客等),企业的最终目的是实现顾客满意!
目标措施——建立企业品牌识别系统(已是湖北省级名牌产品,是否创建国家级名牌产品?)。开展企业文化建设活动,提高企业美誉度,增强向心力凝聚力。
9、 关于营销与买断经营
典型问题——专门的三包服务,三包件回厂不能及时维修拆件或处理,产品积压。
当前措施——质量部门加强三包产品监督管理。专门的三包库,规定时间由三包人员做完积压三包产品分类处理。营销公司拿出积压产品处理措施。有效实施对营销人员的控制管理。
目标措施——撤销三包服务部,保留三名左右三包人员,对退换产品进行厂内拆修处理,人员归仓储部管理,同时强化仓储部物流管理职能。外部三包职能由销售人员全程处理,即将售前、售中、售后服务合并为一人来做。逐步推行成立营销公司与公司买断制度,即将销售中心完全推向市场,实现销售买断包干,公司内部实行生产中心的机制,以搞活营销,加强销售计划的预见性和准确性,不再产生新的产品积压。适当时机考虑为营销人员配备笔记本电脑,实施向总经理日报制度!以利总经理及时掌握市场情况,同时有利促销(海尔、小天鹅、恒隆模式)。
10、 关于成本控制与成本利润中心
典型问题——没有标准成本,对市场价格变化反应慢,报价不合理。
当前措施——对关键管理人员公开产品标准成本。对现在降本降耗计划定期检查考核并奖励。财务部成立成本控制办公室,对工时定额、材料定额、物资消耗定额重新核定。
目标措施——按成本利润中心模式,建立模拟市场核算体系(邯钢模式)。采用倒逼成本法进行产品报价。财务与人力资源部配合建立效益工资制度,如分成岗位、技能、效益、厂龄、业绩几块,重点是层层有挂钩,按公司效益浮动。
11、 关于资源共享与企业秘密
典型问题——信息资源分散没有整合,不能有效利用网络资源,很多电脑可拷贝。
当前措施——对公司电脑进行排查,除关键的几台电脑外,除掉其余所有电脑的光驱、软驱、usb接口,建立电子文档信息管理规定。建立开放式公用资料室,主要是报纸杂志集中管理。定期编制行业信息简报供公司领导决策参考。
目标措施——建立信息管理系统,对联网电脑实现分级权限管理,逐步向办公自动化过渡,实现少纸化办公。研究上网控制办法,如电子邮件的问题,不能是每个人都能向外发送,技术中心、财务中心内部电脑不能上网,否则公司何谈技术保密和财务保密?但可设立一台公用的上网电脑供有关人员搜集行业信息。与所有人员签订保密规定。
管理是一个系统工程,管理效应是一点一滴的累积。每天进步一点点,是一个不断完善的过程。没有最好,只有更好,只有更好,
才能最好。欲速则不达,一定要步进式推进,持续改进。能够进入阿尔法工作室接受学习培训、挖掘个人潜能,并且成为其中的一员,在大学的学习生涯中留下奋斗的痕迹、在人生的历程中谱写绚丽的记忆,这些一直都是我的热切期盼。一个月的试用期,我在紧张与繁忙中度过,在学习与工作中成长,在挫折与收获中思考。
一个月的时间里,我踏实、勤奋,展现了自我的能力、才华,做出了一些成绩,但是,更多的,我也暴露了我的欠缺。我很感谢“阿尔法”在这段时间里给予我的宽容、支持和帮助;在团体的的关爱中,我坚定理想、信念,在对技术的不懈追求中我刻苦、勤奋,在改进工作的过程中我一丝不苟。一个月的时间里,我饱览阿尔法的风采,下定决心在这个团体中拼搏奋斗、有所作为。
试用期间,我在阿尔法担任织网俱乐部主任一职。在有限的时间里,我熟悉工作、招收新成员、改版和测试了织网网站——织网人社区。现将我的学习、工作情况作如下汇报。
一、准确定位“织网俱乐部”
记得应聘时,我对“织网”的认识仅仅局限于计算机爱好者的社团,对织网主任一职的认识也仅局限于从事织网事务的协调工作及织网网站维护上。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所担任的职责,便成了我的当务之急。当时,胡老师给了我两周的时间让我来熟悉情况,我原以为时间多了,可真正深入进去才觉得把情况都摸准、摸透确实不易。我坚持边工作、边总结,自觉积累经验,并且积极与织网的老成员交流工作心得。基于此,我认识到织网俱乐部除了把全校计算机爱好者聚集起来外还起到一个引导的作用;传播先进的网络文化,提倡文明的网络生活,培养优秀的数字化人才,补充阿尔法工作室的技术力量,推动校园数字化建设。
二、筹划、组织新成员的招收
在xx年11月13日阿尔法日常工作会议上,胡老师布置了“织网”十一月份的招新工作。会议结束后我便开始着手各项事宜。
1、时间安排
考虑到要避开期中考试,故云龙校区招聘时间安排在xx年11月21日------xx年11月23日 泉山校区招聘时间安排在xx年11月28日------xx年11月30日。
2、招聘方式
我们采取了现场和网上两种报名方式,采用了展板、宣传海报和网站(在阿尔法网站、五省通衢发布招聘信息)多种宣传方式。
3、招收人数
到目前为止共招收新会员153人:云龙校区89人,泉山校区64人。此外,报名人员还在继续增加(网上报名还在继续)。
4、招聘工作小结
云龙校区招聘前计划合理、招聘时宣传到位、海报和展板位置摆放合理,招聘情况良好;相比较来说,泉山校区的招聘情况并不乐观。分析原因主要是我对泉山校区的实际情况的考虑欠周全,以为在云龙招聘的方法在泉山也适用。结果由于招聘时间过晚、泉山校区众多社团竞争力强等原因,本来计划招聘三天也由于报名人数过少调整到了四天。
从这次招聘中,我认为:一方面,我们织网乃至阿尔法都需要加大宣传力度,好多同学对我们的认识还很模糊,甚至不知道。另一方面,我明白了泉山和云龙的情况不一样,以后两边的工作要具体问题具体分析,云龙校区适用的方法在泉山校区并不一定可行。
三、改版、测试织网网站
在试用期与常陈志、沙磊、陈冀一起改版和测试了织网网站——织网人社区。对版面进行了细致的划分,目前网站运行良好,注册会员已达26人,并且仍在继续增加。
四、完善个人素养
由于加入的时间较晚,没能和其他的阿尔法成员一起学习web2.0标准和思维导图。在试用期间,认真了解了校园数字化的有关概念;认真补习了思维导图的使用,基本掌握了这一软件的操作。目前,对web2.0标准的学习仍在进行中,同时认真系统学习了对织网网站的管理。
当然,在完成工作室的工作与学习任务外,我还加强专业课的学习、培养社团管理、运作的能力,始终以一个优秀阿尔法人标准在各方面严格要求自己,为了织网更美好的明天、为了阿尔法更辉煌的未来孜孜不倦、刻苦努力!