第一篇:创建供电企业特色系列文化”推进企业人本管理
文章标题:创建供电企业特色系列文化”推进企业人本管理
一、“特色系列文化”提出的时代背景及内在涵义
“企业文化热”,从国外波及国内,开辟了企业现代管理的新领域,成为当代企业久盛不衰的精神资源。企业管理从“制度管理”转向了“文化管理”。努力建设供电企业文化,这是时代的呼唤。1990年以来,该公司站在培育新时期“四有”
职工队伍,提升企业核心竞争力,保持可持续发展的战略高度,坚持以人为本,把企业文化建设列入公司总体发展目标,做到年年有规划、有安排、有活动、有考评,编印了《供电企业文化》、《供电企业文化应用读本》,创建的窗口文化于1998年7月在全国电力系统企业文化建设现场经验交流会上作了经验介绍,2014年初撰写的《“四法并举”着眼育人,营造供电道德文化》获中国电力政研会供电专委会好评,公司企业文化建设连续多年走在河北电力系统前列。在企业文化与企业实际多年融合的基础上,2014年4月,公司党委召开企业文化专题研讨会,经过总结回顾和认真研讨,一致认为:该公司的企业文化建设应进一步转变观念,加强系统性和规范性,在特色上下气力,在创新上做文章,提出创建“特色系列文化”,成为公司上下全员的共识。
经过广泛深入调研和多次专题研讨,公司政研会组织专门人员于2014年10月和2014年10月分别编印出《理念文化手册》、《道德文化手册》、《安全文化手册》、《营销文化手册》四种企业文化读本,构成了邯郸供电公司“特色系列文化”主体架构,其内在涵义为:以理念文化为核心,以道德文化、安全文化、营销文化为依托,把企业理念作为供电文化的核心理论贯穿,实施“以人为中心”的现代管理,通过人本管理增强企业活力,加快企业发展。公司理念文化包含了企业宗旨、企业目标、兴企方针、企业风尚、企业作风、企业发展战略、服务理念、安全信条、企业人才观、企业哲学观、企业价值观、思想道德观等14种企业文化观。公司道德文化概述了“道德理念”、“道德规范”、“道德评价”、“道德风采”、“道德歌”共5篇20个方面的内容。公司安全文化编写了安全文化的涵义、功能及特征,安全理念文化、安全行为文化、安全保障文化和安全文化的培育等方面内容。公司营销文化编印了电力营销文化的涵义、营销理念、行为规范、营销形象四个章节内容。以上四册作为公司特色系列文化系列丛书下发全员学习,成为实践“三个代表”、提高员工素质的好教材。
二、“特色系列文化”的主要特征
实践中该公司探索出的“特色系列文化”强调:大力培育企业精神和企业理念,时时把员工凝聚于企业之“魂”;用文化力约束员工行为,使员工受制于企业之“道”;全方位营建供电文化造势,塑造当代全新的企业之“形”,构架了崭新的企业文化平台。其特征具有“五性”:
一是企业现代管理的人本性。人本性特征是企业文化的本质要求。公司“特色系列文化”处处体现了“以人为本”思想,把员工视为企业文化的主体和企业文化的首要因素,作为活的生产力,做到:抓安全不单靠行政、经济手段,更强调人的责任和主观能动性,全员、全方位、全过程培育安全文化;抓经营不只从抓指标到指标,更注重企业宗旨和敬业爱岗的灌输,以营销文化促市场营销,以提高人的全面素质为中心来提高管理水平和优质服务水平,为企业发展提供了强有力的动力支撑和坚实保证。
二是正确价值观念的渗透性。企业价值观主导和支配着企业文化的其他要素。公司“特色系列文化”的理念文化中把“追求卓越,奉献社会”作为企业价值观,成为员工追求经营成功时所推崇的基本信条和奉行的目标。公司道德文化的内容道德精神、道德规范等,培育了员工处人处事的价值观念,成为行动的指南。公司安全文化提出八个强调,即:第一位置、预防为主、以人为本、人人尽责、自保互保、监督到位、从严考核、齐抓共管,渗透着爱我企业、与企业共荣辱的价值观念。公司营销文化的“为客户创造价值,为企业赢得生机”等营销理念,展示员工市场营销与优质服务的价值取向,有了正确的行动指南。
三是员工日常行为的规范性。公司道德文化明确提出电业职工日常必须遵守的“六讲六做”行动规范,即:“工作环境讲文明,做到整洁优美;本职工作讲责任,做到尽心尽职;上下工序讲效率,做到高效有序;相互之间讲协作,做到主动配合;职业纪律讲自觉,做到遵纪守法;履行承诺讲诚信,做到对方满意”,成为大家必须遵守的行为准则。公司安全文化对生产检修现场明确了现场交待、精力集中等24句96字行为规范,以具体规定约束员工的生产行为。公司营销文化对员工基本行为规范和一般行为规范作了具体阐述,要求人人自觉遵守,以明确的标准规范员工服务行为,强化了企业日常管理,提高了优质服务水平。
四是多种特色文化的融合性。不同文化的融合,实现优势互补,合作双赢,成为公司“特色系列文化”又一特征。企业
理念、企业精神、企业目标、企业风尚、企业作风融入道德文化、安全文化和营销文化,成为共同恪守的理念;道德文化与营销文化间既相互区别又互相联系,两者相辅相成,共同提高;安全文化营造的有利环境,带来了经济效益的提高,推动着营销文化建设。可见,这种融合性为公司系列文化展示了鲜明特色,推动着企业整体工作水平的不断提升。
五是助推企
业腾飞的激励性。经过实践探索出的公司“特色系列文化”,在实践的过程中提高,在传承的基础上创新,不单纯为了总结或研究,也不是自然形成的,而在于指导现实,运用于实践,是有生命力的文化。两年来的实践证明,公司这种“特色系列文化”受到广大员工好评,具有很强的激励性和可操作性,对指导各项工作、加快企业发展颇具现实意义。
三、“特色系列文化”的运用效应
公司党委总结探讨出的《创建特色系列文化推进企业人本管理》经验做法,2014年9月、10月分别被评为全国23个城市思想政治工作网络会第十九次会议优秀研究成果奖和全国供电专委会优秀研究成果一等奖。“特色系列文化”的实践主要表现为“四力”:
l、文化力启动学习力,营造了团队学习环境。公司在厂区制作悬挂了企业理念大字标牌,在《邯郸供电》报和《邯供宣传》月刊常年开办特色系列文化栏目,开办了企业文化网,利用党校、教育培训中心、传统教育室、青年书屋、党活动室、职工之家等阵地,“工作中学习,学习中工作”,“人人学习,处处学习,终身学习”的学习理念在全公司形成浓厚氛围,公司掀起了创建学习型企业热潮。
2、文化力变为凝聚力,展示了员工共同追求。培育“特色系列文化”,通过对员工的习惯、知觉、信念、动机、期望等点滴文化心理沟通,影响员工的理想、信念、目标、追求和价值观念的形成,产生强烈的团队精神,公司涌现出10名道德示范标兵、18个道德示范班组、348名道德示范职工、12个自觉发扬道德风尚的突出典型和80名新人奖。公司2014年举办的“心系邯供再造合力”文化体育艺术节,12个项 ……此处隐藏4458个字……高素质,就只能在竞争中落马,所以我们把培育一支高素质的员工队伍作为建设企业文化的重要内容。
2014年,我们根据创一流的要求,及时引入“5s”现场管理新理念,举办专题理论培训班;组织员工赴湖北荆门供电公司实地考察,感受他们营销管理的精细化、优质服务的品牌化,他们的“红马甲”抢修队给我们员工以很好的
第四篇:供电企业文化
企业文化建设要做到四个结合
优秀的企业文化是企业保持持续、稳定发展的助推,也是保持企业凝聚力和生命
力的源泉。企业文化建设是一项有目标、有步骤、多元复合的系统工程。 加强企业文化建设,必须坚持与发展战略相结合
对一个企业来说。要分析面临的市场情况,制定企业发展战略、奋斗目标和具体措施,实现可持续健康发展,这对于企业文化建设来说,是必须考虑的第一个问题,显得十分重要而迫切。因此,企业文化建设必须与发展战略想结合并作为企业发展战略的核心内容,在制订企业发展规划,才能够真正发挥企业文化的推动作用。在制定公司发展战略的同时,在做决策和规划时,在形成管理思路时,要充分认识到企业文化建设是企业求生存谋发展、增强竞争力的必然要求,必须将企业文化建设作为一个重要的规划内容和长久的发展大计相结合,将企业文化建设与宏观的可持续发展战略相结合,将企业文化建设掩饰拓展为全面的、全方位、全过程的战略性行为。
加强企业文化建设,必须坚持与经营管理相结合
在市场体制改革突飞猛进的形势下,一个企业要站稳脚跟,立于不败之地,就必须内增凝聚力、外增竞争力,凝聚力和竞争力的获得,必须搞好企业文化建设。所以企业文化建设,对企业文化建设进行总体部署上不许与企业宏观的发展战略相结合的同时,还必须把企业文化建设与具体的生产经营管理紧密结合,开拓更广阔的工作领域和思路,发挥企业文化对生产经营管理的渗透、保证和促进作用。把国家电网公司核心价值官的基本要求,落实到企业经营管理的规章制度和员工的各项行为之中。
加强企业文化建设,必须坚持与创新精神相结合
创新是进步的灵魂,发展的动力。建设企业文化的根本目的,是依靠文化推动企业的发展,让文化的光芒照耀企业的前程。从这种意义上说,企业文化决不仅仅是历史,更是属于未来。企业要实现可持续发展的目标,健康发展的目标,甚至是跨越式发展的目标,必须注意把握企业文化的创新性,根据企业发展的要求,创新文化理念。把企业文化建设的成效体现在推动企业发展的成效上,在推进现代企业的实践过程中,进一步创新企业文化建设方式方法,创新企业文化内涵,更好地促进企业的健康发展。
加强企业文化建设,必须坚持与队伍建设相结合
人才一直以来都是企业的第一资源,员工队伍建设事关企业的兴衰,企业文化建设,必须坚持与队伍建设相结合。对既要面向市场发展,又要坚持传统的生产模式的水力发电企业来说,同样显得尤为重要。企业要实施任何创新性的发展战略,必须建设一支适应企业发展、结构合理、业务精湛、富有活力的高素质干部、员工队伍,为企业提供人才支撑和智力保障,努力弘扬企业精神,健全行为规范,积极倡导“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,规范员工的价值取向、精神追求和行为。
企业文化已成为推动生产发展的强劲动力,企业的各级组织一定要充分认识,统一思想,坚定信心,大力开展企业文化建设,并不断取得成效,才能推动企业的可持续健康发展
第五篇:正确认识供电企业企业文化
正确认识供电企业企业文化
发展社会主义市场经济,建立现代企业制度,必须建设企业文化。企业文化建设必须适应社会主义市场经济发展、深化经济体制改革和建立现代企业制度的要求。重视和建设企业文化是现代企业管理的一种趋势。实践证明,搞好企业文化建设是县级供电企业发展的客观需要,是全面提高企业劳动者思想文化素质的客观需要,也是改进供电职工思想政治工作的重要方法和途径。加强企业文化建设,塑造人民电业崭新形象,对于提高县级供电企业的竞争能力,拓宽电力市场,有着不可替代的作用。
企业文化建设中存在的问题
当前县级供电企业企业文化建设中客观存在的一些问题不容忽视。
认识上的偏差。这是影响供电企业文化建设的首要问题。随着科技发展和新能源的逐步应用,无疑会给供电市场带来冲击。农村电网改造和农电体制改革不断深入,供电企业管理的广度和难度不断加大,企业领导者不得不将工作重点和主要精力放在安全生产和经营管理上来,无暇顾及企业文化建设。有的管理者则认为生产经营搞好了,企业物质文明上去了,企业文化自然就上去了。因此,对企业文化建设持有“顺其自然”的态度,使企业文化建设处于“被动”的发展态度。
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概念上的模糊。将企业文化与琴棋书画、歌舞、体育等文化活动方式相混淆,或者是同企业的宣传思想工作相混淆,认为这些工作都是党、团组织的事,没有认清企业文化的实质和内涵,没有明确的指导思想和全员参与的意识。
深度不够。没有真正将此项工作列入企业的重要仪事日程,局限于表面文章,“硬”件建设投入不足,“软”件建设更无从谈起,充其量只能说是“有企业文化”。
脱离企业生产经营实际。没有根据供电企业自身的特点,建立具有本企业特色的企业文化,而是简单照搬照抄现成的经验模式,使企业文化失去了生存和发展的根基。
上述问题的存在,使供电企业文化建设始终受到制约,影响了企业文化的发展。
正确认识和理解企业文化
全面认识供电企业企业文化,不仅要充分理解企业文化的意义和作用,而且要正确把握其内涵和特征。供电企业企业文化建设需要确立和倡导指向明确的价值来统一职工的思想和行为,这是供电企业内增素质、外树形象的基础。笔者认为应从三个方面考虑:
要考虑企业的性质。作为与国计民生密切相关的一种能源,电力是全民共同享有的财富。供电企业必须把“服务人民、奉献社会”作为主导思想,无论在何种情况下,都应当把国家利益和人民利益放在第一位。
要考虑电力行业的特点。电力行业,尤其是供电企业,具有自
然垄断性特点,容易滋生优越感和衙门作风,形成“门难进、脸难看、话难说、事难办”的不良现象,因而,必须教育职工树立“优质服务是电网企业的生命线”思想,使每一个电业职工都能牢记宗旨,摆正位置,珍惜岗位,做好工作。
要考虑企业的历史、现状和前景。近年来,电力发展迅速,已由卖方市场转为买方市场,优胜劣汰已是必然趋势,因此,供电企业职工必须树立“真诚服务、共谋发展”的理念,变被动供电为主动服务,以全新的观念和一流的服务来实现企业的可持续性发展。要用科学的发展观引导和教育职工,积极倡导“作风就是形象”、“服务就是效益”、“敬业奉献、执着追求”、“客户的需求就是我们的追求”、“以市场为向导,加快多经企业发展”等观念。有了正确的导向,企业文化建设才能减少盲目性,朝着健康的方向发展。
总之,企业文化与市场经济已脉相承,企业文化建设的作用勿庸置疑。实现“一强三优”目标,创建全国一流县级供电企业,必须加强企业文化建设。